Conditions d’utilisation

Le service

Voyageur est un planificateur d’itinéraires de voyage exploité par Realistic, Suisse (« nous »), en tant que projet non commercial. Il est gratuit : il n’y a ni frais ni offre payante.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 13 ans et, lorsque le droit de votre pays l’exige, le consentement d’un parent ou d’un représentant légal. Fournissez des informations exactes, gardez votre mot de passe secret et prévenez-nous à privacy@voyageur.travel si vous soupçonnez une utilisation abusive de votre compte. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte.

Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur les itinéraires, notes et photos que vous ajoutez. Vous nous accordez un droit gratuit et non exclusif de stocker, traiter, afficher et transmettre ce contenu dans le seul but de faire fonctionner le service pour vous et pour les personnes avec qui vous le partagez. Vous confirmez détenir les droits nécessaires sur ce que vous téléversez, en particulier les photos, et être autorisé à partager les informations que vous saisissez sur d’autres personnes.

Partage

Vous décidez qui peut consulter ou modifier vos voyages. Les personnes disposant d’un accès en modification peuvent ajouter, modifier et supprimer des étapes, des réservations et des activités dans les voyages partagés avec elles ; n’accordez donc ce droit qu’à des personnes de confiance. Vous pouvez retirer un accès à tout moment.

Publier un voyage dans la communauté le rend public : tout le monde, avec ou sans compte, peut le consulter, et les membres peuvent s’en servir pour créer leur propre voyage. Vous nous accordez un droit gratuit et non exclusif d’afficher les parties publiées tant que le voyage reste publié. Ne publiez que ce que vous êtes autorisé à partager et rien qui enfreigne les présentes conditions ; nous pouvons retirer les publications qui les enfreignent.

Utilisation acceptable

Il est interdit :

• d’utiliser Voyageur à des fins illicites ou pour stocker ou partager des contenus illégaux, contrefaisants ou choquants ;
• de harceler d’autres utilisateurs ou de leur envoyer des invitations non sollicitées ;
• de tenter d’accéder à des comptes ou des données qui ne sont pas les vôtres, ou de contourner les mesures de sécurité ;
• de perturber ou de surcharger le service, y compris par des accès automatisés ou de l’extraction de données ;
• de téléverser des logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.

Informations de voyage

Les prévisions météo, estimations climatiques, cartes et suggestions de destinations ou d’aéroports proviennent de sources tierces et peuvent être incomplètes, obsolètes ou erronées. Voyageur est un outil de planification, pas une agence de voyage ni un service de réservation : vérifiez toujours horaires, réservations, conditions d’entrée et informations de sécurité auprès des transporteurs, des hébergeurs et des sources officielles.

Disponibilité et modifications

Voyageur est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu’il sera toujours disponible ou exempt d’erreurs, ni que des données ne pourront jamais être perdues ; conservez donc vos propres copies des documents de voyage importants. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter le service ou certaines de ses fonctionnalités ; avant d’arrêter le service, nous vous préviendrons dans un délai raisonnable pour que vous puissiez exporter vos voyages.

Fin de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les Paramètres. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui enfreint gravement ou de manière répétée ces conditions, sans préavis en cas d’urgence.

Responsabilité

Le service étant gratuit, nous excluons notre responsabilité dans la mesure permise par la loi, en particulier pour les dommages indirects, la perte de données et les correspondances ou réservations manquées. Cette exclusion ne s’applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, aux atteintes à l’intégrité corporelle, ni lorsque le droit impératif en dispose autrement.

Protection des données

La manière dont nous traitons vos données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions et vous informerons à l’avance des changements importants, dans l’application ou par e-mail. Si vous continuez à utiliser Voyageur après leur entrée en vigueur, vous acceptez les nouvelles conditions ; si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte.

Droit applicable et for

Ces conditions sont régies par le droit suisse, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois. Les tribunaux de Genève, Suisse, sont compétents, sous réserve des fors impératifs. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence et pouvez également agir devant les tribunaux de ce pays lorsque ce droit le permet.

Si une disposition de ces conditions est invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Point de contact et signalement de contenus illicites

privacy@voyageur.travel est notre point de contact unique pour les utilisateurs et pour les autorités, y compris au titre du règlement européen sur les services numériques (DSA) ; vous pouvez nous écrire en français, en allemand, en italien ou en anglais. Pour signaler un contenu de Voyageur que vous estimez illicite, envoyez-nous le lien du voyage concerné, expliquez pourquoi ce contenu est illicite et indiquez votre nom et votre adresse e-mail. Nous accuserons réception, examinerons le signalement avec diligence et objectivité, puis vous informerons, ainsi que l’utilisateur concerné, de notre décision, de ses motifs et des voies de recours disponibles.

Contact

Une question sur ces conditions ? Écrivez à privacy@voyageur.travel.